• Проверьте правильность записи в договоре Ваших контактных данных, Вашего мобильного телефона и  наличие средств на нем  для обеспечения связи с  турфирмой или гидом.
• Автобус подается к указанному месту сбора за 20-15 минут до указанного в программе тура времени отправления автобуса. За день до начала тура  (с учетом выходных и праздничных дней)  обязательно УТОЧНИТЕ   у нас время и место отправления, а также  имя и телефон  гида.  Обращаем внимание, что  автобус отходит  строго по графику в назначенное время.
• Обращаем внимание на  вечерние  и ночные выезды. Если  указано  время до 24:00 (например,  23: 30) автобус отправляется  вечером в день, предшествующий дате начала тура, если указано время после 24:00 (например 00:30), то дата отправления соответствует дате начала тура.
• В случае, если Вы опаздываете к  месту  отправления, необходимо позвонить гиду ДО указанного  времени отправления автобуса и  предупредить   гида о своей задержке.  Время опоздания не должно превышать 15 минут. Опоздание свыше согласованного с гидом времени ожидания рассматривается как неявка на тур и возврат оплаты за тур не производится.
• Перед бронированием и оплатой тура с выездом за границу проверьте наличие действующих на период поездки заграничного паспорта, визы и медицинской страховки. Собираясь в поездку, перед выходом из дома проверьте, что Вы не забыли взять документы (паспорт, страховка) с собой.
• При отсутствии у Вас в момент посадки в автобус/поезд паспорта, действующей визы или страхового полиса гид будет вынужден отказать Вам в участии в туре. Возврат оплаты за тур в этом случае не производится.
• Место в автобусе зависит от  количества  уже проданных путевок  на момент приобретения  Вами данного тура. При заблаговременном  приобретении тура есть возможность выбора места в автобусе.

Время работы  нашего офиса:

• Понедельник, среда, четверг   с11:00 до 19:00
• Вторник  с  9:00  до 17:00
• Пятница  с 11:00  до 17:00

В праздничные и выходные дни, в экстренных случаях, Вы можете связаться с представителем Санкт-Петербургского туристского клуба по телефону +7 950 013 32 43.

Желаем Вам хорошего отдыха, новых и приятных впечатлений!